Questions fréquentes

La quantité minimum de commande standard est de 2 000 unités par saveur. Pour votre première commande, le MOQ est réduit à 1 000 unités par saveur afin de valider le produit sur votre marché. Ce volume s'applique aussi bien au format flacon qu'au format horeca, bien que les conditions du format 5 kg puissent varier selon la référence.

Les deux options sont possibles. Vous pouvez choisir directement dans le catalogue existant ou nous développons une saveur personnalisée exclusive pour votre marque. Nous évaluons la faisabilité et ajustons la formulation à vos besoins.

Nos formulations ne contiennent pas de maltitol, n'apportent pas de matières grasses et ne contiennent pas de polyols. Le résultat est un produit au profil nutritionnel réduit, sans recourir à des ingrédients susceptibles de provoquer des effets digestifs indésirables.

Toutes nos sauces sont formulées pour offrir une texture épaisse, comparable à une sauce conventionnelle. Elles ne sont ni aqueuses ni ne nécessitent une agitation constante.

Oui. La fabrication en marque privée inclut un étiquetage personnalisé. Vous envoyez votre design ou nous le concevons pour vous, en l'adaptant au format d'emballage et en incluant toutes les informations nutritionnelles et légales nécessaires.

Pour le retail et l'e-commerce, nous proposons un flacon de 300 g et un flacon doseur de 500 g. Pour l'horeca et le canal professionnel, nous disposons de bidons de 2 kg et 5 kg, ainsi que de seaux de 2 kg et 4 kg.

Oui. Toutes les formulations de notre gamme sont véganes.

Oui. Nous fournissons des fiches techniques, des informations nutritionnelles, des fiches allergènes et des certifications sur demande.

Nous opérons en {BRAND_COUNTRIES}. Si votre marché ne figure pas dans la liste, contactez-nous et nous évaluons la faisabilité logistique.

Le délai indicatif de production est de {BRAND_LEAD_TIME} à compter de la confirmation de commande. Ce délai peut varier selon le volume et la disponibilité.

Chaque lot fait l'objet d'un contrôle des matières premières, d'un suivi en cours de fabrication et d'une vérification du produit fini. Nous assurons une traçabilité complète.

Oui. Si vous ne disposez pas d'équipe de design, nous nous chargeons de créer l'étiquette complète de votre produit : design graphique, informations nutritionnelles, textes légaux et adaptation au format d'emballage. Tout prêt pour l'impression.

Nous travaillons avec des délais de production optimisés. Pour les commandes standard (saveurs du portfolio), la livraison habituelle est de 2 à 4 semaines après confirmation. Pour les saveurs personnalisées, le délai inclut la phase de développement et de validation préalable.

Oui. Notre équipe R&D peut développer des formulations sur mesure. Nous travaillons à partir de votre briefing pour créer une saveur exclusive qui correspond au positionnement de votre marque et aux attentes de votre marché.

Oui. Nous signons des accords de confidentialité pour protéger votre marque, vos formulations exclusives et toute information sensible du projet.

Notre capacité de production permet de passer du MOQ de 2 000 unités à des volumes industriels. Nous grandissons avec vous sans avoir à changer de fournisseur.

Non. Nous n'exigeons aucune exclusivité. Vous pouvez travailler avec nous pour une ou plusieurs références, sans engagement de durée ni exclusivité sur les saveurs.